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Funções e acesso

O acesso no Zeno CY está delimitado à área de trabalho e é aplicado tanto na interface como no backend. Cada ecrã reconhece a função que tem em frente e recusa ações fora do âmbito dessa função.

Conjunto atual de funções​

Owner (Proprietário)​

Controlo total da área de trabalho:

  • definições da área de trabalho,
  • controlos de faturação,
  • convites para a equipa e alterações de função,
  • visibilidade total da auditoria.

Admin (Administrador)​

Função de gestão operacional:

  • executa os fluxos principais (documentos, registo, transações),
  • tem acesso ao registo de auditoria,
  • não pode realizar ações de governação ao nível do proprietário (essas continuam com o Owner).

Accountant (Contabilista)​

Função de operações financeiras:

  • fluxos de documentos e registo,
  • exportações e tarefas de revisão,
  • não tem acesso total ao registo de auditoria.

Auditor​

Função de conformidade focada em leitura:

  • acesso ao registo de auditoria,
  • utilização em modo apenas leitura para revisão de conformidade.

Bank (Banco)​

Âmbito de leitura externa para partilha controlada — por exemplo, quando uma contraparte bancária precisa de ver linhas específicas de um extrato sem mais nada. O acesso é intencionalmente limitado.

Política de visibilidade da auditoria​

A página de auditoria está acessível para:

  • owner
  • admin
  • auditor

Outras funções veem mensagens de acesso restrito. Isto é deliberado — o registo de auditoria só permanece defensável se o acesso a ele for deliberado.

Política de convites​

Apenas o Owner (Proprietário) pode enviar convites para a equipa a partir das Definições. Todo o fluxo é descrito em Integração e convites.

Resolução de problemas de acesso negado​

Se vir um erro de permissão:

  1. Verifique a função que lhe foi atribuída em Settings (Definições).
  2. Peça ao Owner para confirmar se a sua função deve incluir a ação.
  3. Volte a iniciar sessão após qualquer alteração de função — o novo âmbito só entra em vigor na sessão seguinte.
  4. Tente a mesma ação novamente.

Se o erro persistir, inclua o request_id e o caminho da página quando me contactar. Poupa idas e voltas.

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