Carregar documentos
Os documentos entram no Zeno CY através de um de dois caminhos — uma pasta local que escolhe diretamente, ou uma pasta do Google Drive associada através do conector. Ambos produzem o mesmo resultado: um documento na sua vista Documents (Documentos), analisado e à espera de revisão.
Esta página cobre como adicionar documentos com segurança e o que verificar se o carregamento não tiver êxito.
Modos de entrada
Modo de pasta local
O caminho predefinido e o mais privado. Os documentos são lidos a partir de uma pasta no seu próprio dispositivo e processados localmente.
- Clique em Choose a local folder (Escolher uma pasta local) quando lhe for solicitado em Documents.
- O Zeno CY analisa a pasta e ingere os ficheiros que encontrar.
- Utilize Change folder (Mudar de pasta) para alterar o âmbito ou reconectar após uma sessão de browser desatualizada.
Este é o modo certo quando quer ver o comportamento local-first a sério. Os documentos de origem nunca saem do seu dispositivo enquanto permanecer neste modo. Consulte Processamento local-first para saber o que isto significa precisamente.
Modo conector do Google Drive
O modo certo quando os documentos chegam através de uma caixa de entrada partilhada ou quando várias pessoas precisam de depositar ficheiros na mesma área de trabalho.
- O conector pede consentimento explícito na primeira utilização.
- Tem de associar uma pasta específica — a seleção da raiz do Drive não é permitida.
- Os novos ficheiros adicionados à pasta associada são indexados automaticamente para processamento.
Permissões e detalhes de consentimento: Conector do Google Drive.
O que produz os melhores resultados
A qualidade da extração segue a qualidade da entrada. Os resultados mais limpos vêm de:
- faturas e recibos em PDF legíveis,
- imagens nítidas com bom contraste (uma fotografia firme tirada com o telemóvel bate uma digitalização inclinada),
- um documento lógico por ficheiro sempre que possível.
Digitalizações de baixa qualidade ou PDFs com múltiplos documentos continuam a funcionar, mas conte com mais tempo na revisão.
Após o carregamento
- O ficheiro é descoberto a partir da origem escolhida.
- A análise começa automaticamente — tipicamente em menos de 30 segundos localmente.
- Os campos extraídos aparecem na pré-visualização do documento.
- Executa o fluxo de revisão e registo descrito em Processamento de documentos.
Bloqueios comuns de carregamento
Se um ficheiro não aparecer ou se recusar a ser ingerido, a causa é normalmente uma de:
- formato de origem não suportado ou corrompido,
- permissão de pasta perdida (o caminho local foi movido ou removido),
- consentimento de conector desatualizado (o Google Drive precisa de reconexão),
- sessão de browser local expirada,
- limites ao nível do ambiente (modo de demonstração, limites do plano).
Se o carregamento falhar repetidamente, consulte Erros e resolução de problemas ou contacte-me diretamente.